قوانین دو دقیقهای برای باشگاه مشتریان
قوانین دو دقیقهای برای باشگاه مشتریان
Blog Article
برای تحقق این مسأله شما باید سعی کنید تا جذابیت خود را برای مشتری حفظ کنید. یکی از روشهای انجام این کار، ارائه دادن پیشنهادهای جذاب به صورت مداوم به مشتری است تا او ترغیب شود تا از شما دوباره و دوباره خرید کند یا خدمات دریافت کند.
شرکتها باید برنامههای عضویت ویژهای ایجاد کرده باشند که برای مشتریان علاوه بر امتیازات و تخفیفات ویژه، امکانات دیگری را نیز فراهم کنند.
فرصت فروش تکمیلی: یکی از کاربردهای باشگاه مشتریان این است که میتوانید با ارائه تخفیف روی محصولات دیگر خود، توجه مشتری را به آنها نیز جلب کنید.
تعامل بسیار بهتری با مشتریان خود داشته باشید و با هزینه بسیار کمتر از تبلیغات متنوع برای جذب مشتریان جدید، مشتریان فعلی خود را به خرید دوباره، ترغیب کنید.
بنابراین برنامه باشگاه مشتریان خود را تنها با تغییر استراتژی نسبت به ارائه پاداش یا امتیاز، ادامه دهید تا یک روش امن، دائم و قابل اتکا بسازید که مشتریان آن را بخشی از زندگی روزمره و همیشگی خود در نظر بگیرند.
بهترین باشگاه مشتریان باید بهواسطه یک نرمافزار کارآمد، مدرن و همهجانبه با مشتری در ارتباط باشد. این موضوع برای داشتن یک باشگاه مشتریان خوب، بسیار مهم است و اگر دقت کنید میتوانید مثالهای زیادی برای چنین نرمافزارهایی در برندهای بزرگ دنیا مشاهده کنید.
یک استراتژی و برنامه قدرتمند باشگاه مشتریان، میتواند میزان بازگشت مشتریان را از طریق ارائه پاداشها و امتیازات متنوع، افزایش دهد.
همچنین، شفافیت در تعریف امتیازات و مزایا، اعتماد مشتریان را به شرکت افزایش میدهد و باعث بالارفتن وفاداری آنها میشود.
بنابراین اجرای درست و اصولی این برنامه، مهمترین بخش کار است و در ادامه، مراحل راه اندازی باشگاه مشتریان به شکل اصولی و دقیق را با هم مرور خواهیم کرد.
دقت کنید اعضایی که درجه بالاتری دارند، از هر خرید امتیاز بیشتری نسبت به سایرین دریافت میکنند.
نتفلیکس: بدون شک شما هم تا به حال نام نتفلیکس را شنیدهاید. این برند با ساخت باشگاه مشتریان با پرداخت حق اشتراک ماهانه، امکان دسترسی نامحدود به تمام محتوای خود را به اعضای باشگاه مشتریان خود، بهوجود آورده است.
شکلگیری روابط پایدار و عمیق و از طرفی افزایش میزان پاسخگویی به نیازهای آنان موجب میشود که در میان رقبا متمایز باشید و مشتریان برای خریدهای خود شما را check here انتخاب کنند.
بنابراین با امکانات باشگاه مشتریان میتوان به سادگی مشتریان فعلی راحفظ کرد.
در این بخش از مراحل راه اندازی باشگاه مشتریان، تیم تبلیغات مجموعه باید روشهای مختلفی برای تبلیغ این بخش جدید مجموعه، بیابد و باشگاه مشتریان برندتان را به مشتریان جدید، معرفی کند.